Polityka prywatności

Aktualizacja: 24 października 2026 r.

1. Kto odpowiada za Twoje dane?

Administratorem danych jest ALFA Restrukturyzacje sp. z o.o., ul. Pocztowa 16, 40-002 Katowice, NIP 6343028685, KRS 0001059196.

W sprawach związanych z danymi osobowymi możesz napisać na biuro@alfarestrukturyzacje.com.pl lub na nasz adres pocztowy. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane przekazujesz przez formularz?

Formularz zbiera Twoje imię, wybrany sposób kontaktu, adres e-mail albo numer telefonu oraz krótką wiadomość. Do zapytania dołączamy także adres podstrony, z której je wysłano, i numer zgłoszenia.

Podanie danych jest dobrowolne. Żeby wysłać formularz, trzeba wypełnić wymagane pola. Bez danych kontaktowych nie będziemy mogli odpowiedzieć. Możesz też napisać do nas bezpośrednio lub zadzwonić.

Na etapie pierwszego kontaktu nie potrzebujemy dokumentów finansowych. Nie wpisuj numeru PESEL, numerów rachunków, danych wierzycieli ani informacji o zdrowiu. Sposób przekazania dokumentów ustalimy osobno.

3. Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie?

Odpowiadamy na wiadomości, wyjaśniamy możliwości współpracy i prowadzimy dalsze uzgodnienia dotyczące zapytania. Gdy kontaktujesz się we własnym imieniu, żeby zawrzeć z nami umowę, przetwarzamy dane potrzebne do podjęcia działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Jeżeli zadajesz ogólne pytanie lub kontaktujesz się w imieniu spółki albo innej osoby, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest udzielenie odpowiedzi i prowadzenie korespondencji z osobą, która zwróciła się do ALFA.

Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO przetwarzamy też dane techniczne potrzebne do ochrony strony i formularza przed spamem, nadużyciami oraz wielokrotną wysyłką tego samego zapytania. Jeżeli pojawi się potrzeba ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, ta sama podstawa obejmuje dane niezbędne do ochrony naszych praw.

Wysłanie formularza nie zapisuje Cię do newslettera. Do obsługi zapytania nie wymagamy zgody na przetwarzanie danych ani akceptacji tej polityki.

Jeśli rozpoczniemy współpracę, otrzymasz informacje o przetwarzaniu danych związanym z jej zakresem. Ta polityka dotyczy korzystania ze strony i pierwszego kontaktu, a nie wszystkich czynności wykonywanych w postępowaniu restrukturyzacyjnym.

4. Jak działa formularz i kto otrzymuje dane?

Zapytanie jest przesyłane do serwera strony, a następnie przekazywane do wysyłki: z formularza na stronie kampanii „Restrukturyzacja firm” na kancelaria@alfarestrukturyzacje.com.pl, a z pozostałych formularzy na biuro@alfarestrukturyzacje.com.pl. Formularz nie tworzy w bazie WordPressa archiwum imion, danych kontaktowych ani treści wiadomości. Korespondencja jest jednak obsługiwana i przechowywana w systemach pocztowych.

Korzystamy z usług HostMark do utrzymania strony i wysyłania wiadomości z formularza oraz z usługi PocztaPRO w Interii do obsługi skrzynki. Dostawcy otrzymują dane w zakresie potrzebnym do wykonania tych usług. Dostęp mają również upoważnione osoby obsługujące zapytania w ALFA. Jeżeli wymagają tego przepisy, dane mogą zostać przekazane uprawnionym organom.

Serwer strony oraz serwery, na których HostMark przechowuje jej kopie zapasowe, znajdują się w krajach Unii Europejskiej. Tworzenie i przechowywanie kopii jest zabezpieczone szyfrowaniem.

Hosting zapisuje informacje o połączeniach ze stroną i wysyłce poczty, m.in. adres IP, czas i adres odwiedzanej strony oraz nadawcę, odbiorcę, temat, numer i status wiadomości. Informacje te służą obsłudze i bezpieczeństwu usług. W logach dostępu do strony HostMark nie zapisuje treści pól przesyłanych przez formularz.

Do ochrony formularza wykorzystujemy krótkotrwałe, zabezpieczone identyfikatory utworzone z adresu IP i danych próby wysłania. Nie zawierają jawnego adresu IP ani treści zapytania. Pomagają ograniczać spam i ponowną wysyłkę tej samej wiadomości.

5. Jak długo przechowujemy dane?

Jeśli zapytanie nie doprowadzi do współpracy, korespondencję w skrzynce przechowujemy nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu w danej sprawie. Pozwala nam to wrócić do wcześniejszych ustaleń, jeśli ponownie się z nami skontaktujesz. Okresowo przeglądamy skrzynkę i usuwamy wiadomości, których nie trzeba już przechowywać.

Dłużej przechowujemy tylko dane potrzebne do wykonania konkretnego obowiązku prawnego albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — przez czas uzasadniony tym celem. Jeśli zawrzemy umowę, informacje o dalszym przetwarzaniu danych przekażemy przy rozpoczęciu współpracy.

Identyfikatory zabezpieczające formularz są używane przez maksymalnie 30 minut. Po wygaśnięciu nie służą już do rozpoznawania kolejnych prób i są usuwane przez mechanizmy porządkowania strony. Ten okres dotyczy zabezpieczeń formularza, nie korespondencji e-mail.

HostMark przechowuje logi dostępu do strony i jej błędów przez okres do miesiąca.

Kopie plików i baz danych wykonywane przez operatora HostMark są dostępne do 7 dni wstecz. Odtworzenie kopii może przywrócić także dane wcześniej usunięte z działającej strony.

Niezależnie od kopii operatora utrzymujemy na koncie hostingowym dodatkowe kopie WordPressa w harmonogramie dziennym, tygodniowym i miesięcznym. Przed większymi zmianami wykonujemy również kopie ręczne. Podany wyżej okres do 7 dni nie dotyczy tych dodatkowych kopii.

Te okresy dotyczą logów i kopii hostingu strony. Nie określają okresu przechowywania korespondencji w skrzynce ani logów i kopii zapasowych dostawcy poczty Interia.

6. Jakie masz prawa?

Możesz zażądać dostępu do swoich danych i ich kopii, sprostowania nieprawidłowych danych, a w przypadkach określonych w RODO — usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania.

Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Dotyczy to również publikowania Twojej opinii na naszej stronie. Napisz na biuro@alfarestrukturyzacje.com.pl i wskaż, jakiego przetwarzania dotyczy sprzeciw.

Gdy dane dostarczone przez Ciebie przetwarzamy w sposób zautomatyzowany na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, możesz także skorzystać z prawa do ich przenoszenia, na zasadach określonych w RODO.

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że naruszamy przepisy o ochronie danych.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływają. Formularz stosuje automatyczne zabezpieczenia antyspamowe, lecz nie ocenia sytuacji Twojej firmy ani możliwości udzielenia pomocy.

7. Cookies i narzędzia zewnętrzne

Nie używamy Google Analytics. Na stronie „Restrukturyzacja firm” pomiar formularzy Google Ads uruchamiamy wyłącznie po dobrowolnej zgodzie. Szczegóły opisujemy poniżej w części „Pomiar formularzy Google Ads”. Nie osadzamy filmów ani zewnętrznego widżetu opinii. W zakładce Kontakt osadzamy mapę Google. Ładuje się automatycznie, gdy zbliżysz się do sekcji mapy podczas przewijania strony. Przy jej załadowaniu przeglądarka łączy się z Google i przekazuje m.in. adres IP oraz dane przeglądarki. Przycisk „Wyznacz trasę” otwiera zewnętrzny serwis Mapy Google. Zasady przetwarzania danych przez Google opisuje polityka prywatności Google. Czcionki i grafiki strony są przechowywane razem ze stroną.

Formularz nie zapisuje wiadomości w trwałej pamięci przeglądarki. Na stronie „Restrukturyzacja firm” zapamiętujemy wybór dotyczący pomiaru reklam; dodatkowe cookies pomiarowe działają tylko po zgodzie. Panel administracyjny WordPressa korzysta z technicznych cookies związanych z logowaniem i obsługą kont osób zarządzających stroną. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

8. Opinie opublikowane w Google

Na stronie pokazujemy wybrane fragmenty publicznych opinii o ALFA. Dane pochodzą z opinii zamieszczonych przez ich autorów w Google. Obejmują widoczne tam imię i nazwisko lub nazwę autora, fragment wypowiedzi i ocenę.

Celem jest przedstawienie doświadczeń osób, które oceniły usługi ALFA. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes w prezentowaniu opinii o świadczonych usługach. Fragmenty są dostępne osobom odwiedzającym stronę. Przechowujemy je na czas wykorzystywania opinii w tym celu, z uwzględnieniem jej aktualności i przysługującego autorowi prawa sprzeciwu.

Opinie są zapisane jako tekst strony. Samo ich wyświetlenie nie łączy przeglądarki z Google. Kliknięcie odnośnika do pełnej opinii lub wizytówki przenosi Cię do zewnętrznego serwisu, który przetwarza dane według własnych zasad.

9. Zbiorcze statystyki odwiedzin

Po stronie serwera zliczamy odsłony publicznych podstron, aby sprawdzać, które treści są przydatne i skąd pochodzą wejścia. Zapisujemy wyłącznie dzienne sumy odsłon, identyfikator podstrony oraz ogólną kategorię źródła, np. Google, Facebook, przejście wewnątrz naszej strony lub źródło nieznane. Kategorię ustalamy na podstawie informacji przekazanych przy zwykłym żądaniu strony. Nie zachowujemy pełnego adresu strony odsyłającej ani wartości parametrów reklamowych.

Ten pomiar nie ustawia cookies, nie korzysta z pamięci przeglądarki i nie uruchamia skryptu śledzącego. W raporcie nie zapisujemy adresów IP, identyfikatorów odwiedzających, danych urządzenia, wieku, lokalizacji ani treści formularzy. Nie łączymy odsłon w historię konkretnej osoby i nie tworzymy profili reklamowych. Pomijamy wizyty osób zalogowanych, rozpoznane roboty oraz żądania z sygnałem Do Not Track lub Global Privacy Control.

Raport jest dostępny tylko administratorom strony, a zbiorcze dane są przechowywane na naszym hostingu. Nie wysyłamy ich do Google Analytics ani innych dostawców analityki. Dzienne zestawienia obejmują ostatnie 90 dni; starsze usuwa automatyczne zadanie porządkowania WordPressa. Kopie zapasowe mogą zawierać wcześniejsze zestawienia, zgodnie z zasadami opisanymi w punkcie 5. Raport statystyczny jest odrębny od technicznych logów hostingu.

W zakresie, w jakim samo przetworzenie żądania przed zliczeniem odsłony dotyczy danych osobowych, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ocenie popularności i ulepszaniu treści strony przy ograniczeniu danych do niezbędnego minimum. Przysługuje Ci prawo sprzeciwu opisane w punkcie 6. Sam raport zawiera zestawienia zbiorcze, bez możliwości wskazania konkretnego odwiedzającego.

Korzystamy także z Google Search Console, aby otrzymywać zbiorcze informacje o widoczności witryny i kliknięciach w wynikach wyszukiwania Google. Nie instalujemy w tym celu na stronie kodu śledzącego odwiedzających.